Product Recall Notice

Myprotein Gooey Filled Cookie - Ciocolată dublă și caramel, 75g (un singur fursec) & 12 x 75g (cutie de 12).

Data de rechemare: 22/05/2025

Din prudență, retragem voluntar Myprotein Gooey Filled Cookie - Double Chocolate & Caramel 75g (Single Cookie) & 12 x 75g (Box of 12), din cauza prezenței unui alergen nedeclarat, grâu. Acest lucru ar putea reprezenta un risc pentru persoanele cu alergie la grâu sau cu boală celiacă.

Dorim să vă asigurăm că produsul a fost fabricat, ambalat și etichetat de un producător terț care deține o acreditare BRCGS Grade AA, care reprezintă cel mai înalt standard în materie de siguranță și calitate alimentară.

Problema identificată afectează un număr foarte limitat de loturi de la acest furnizor extern. Este important să rețineți că doar o foarte mică parte din produsele Myprotein sunt produse extern. Toți acești parteneri îndeplinesc standardele stricte de acreditare BRCGS.

Marea majoritate a produselor Myprotein sunt fabricate in-house, în propriile noastre facilități de ultimă generație, care dețin, de asemenea, acreditarea BRCGS Grade AA. Acest lucru asigură un control deplin asupra calității și siguranței întregii noastre game de produse.

Siguranța dumneavoastră este prioritatea noastră principală și lucrăm îndeaproape cu partenerul nostru de producție pentru a înțelege cum s-a întâmplat acest lucru și pentru a ne asigura că nu se va mai întâmpla.

Loturile de produse afectate:

Denumirea produsului: Myprotein Gooey Filled Cookie

Aromă: Ciocolată dublă și caramel

Dimensiunea pachetului: 75 g (un singur fursec) & 12 x 75 g (cutie de 12)

Ce trebuie să faceți

Dacă aveți alergie/intoleranță la grâu sau boală celiacă, vă rugăm să nu mâncați acest produs și să contactați Serviciul Clienți la +44 800 260 6946 Luni-Vineri între 8:00 și 16:00, iar pentru rambursare vă vom oferi detaliile complete.

Dacă ați achiziționat produsul de la unul dintre partenerii noștri cu amănuntul, vă rugăm să returnați produsul sau să aduceți chitanța la punctul de achiziție sau la magazinul local pentru o rambursare completă.

Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la +44 800 260 6946, luni-vineri, între orele 8:00 și 16:00.